Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES ODARA

Última atualização: 27/10/2026

OBJETO

1.1. Esta Política explica como ODARA SOLUCOES DE CUIDADO EM CASA LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 67.278.983/0001-01, com sede na avenida Prefeito Osmar Cunha, n. 416, Sala 1108, bairro Centro, Florianópolis/SC, CEP: 88015-100, utiliza cookies e tecnologias semelhantes no site www.odaracuidadobr.com e, quando aplicável, na plataforma Care Monitoring.

1.2. Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo do usuário para permitir funcionamento, segurança, preferências, medição e, se autorizado, publicidade.

CATEGORIAS

2.1. Cookies estritamente necessários: indispensáveis à autenticação, segurança, sessão, navegação, prevenção de fraude e funcionamento básico. Não podem ser desativados quando necessários ao serviço.

2.2. Cookies de preferências: lembram idioma, região, acessibilidade e escolhas de interface.

2.3. Cookies analíticos: medem utilização, desempenho, erros e navegação para melhoria do Site. Serão utilizados de modo agregado ou com consentimento, conforme a configuração adotada.

2.4. Cookies de marketing: utilizados para medir campanhas, personalizar publicidade ou acompanhar conversões. Somente serão ativados mediante consentimento quando exigido.

2.5. Cookies de terceiros: podem ser instalados por provedores de hospedagem, análise, atendimento, pagamentos, mapas, vídeos ou outros serviços integrados, sujeitos às políticas desses terceiros.

TABELA DE COOKIES

3.1. A tabela abaixo deverá ser preenchida e atualizada pela ODARA antes da publicação:

3.2. A ODARA não deverá publicar nomes, finalidades ou durações genéricas quando o cookie efetivamente instalado puder ser identificado.

BANNER E ESCOLHAS

4.1. No primeiro acesso, o usuário deverá visualizar aviso claro sobre cookies e poder aceitar, recusar ou configurar categorias não essenciais.

4.2. Cookies não essenciais não serão ativados antes da escolha válida do usuário, quando o consentimento for a base aplicável.

4.3. O usuário poderá alterar ou revogar preferências a qualquer momento em [LINK/ÍCONE DE CONFIGURAÇÃO]. A revogação não afeta tratamentos realizados antes dela.

4.4. A recusa de cookies não essenciais não impedirá o acesso ao conteúdo essencial, salvo funcionalidade que dependa tecnicamente do cookie.

COOKIES NECESSÁRIOS E SEGURANÇA

5.1. Cookies necessários poderão ser utilizados para manter sessão, autenticar usuários, proteger contas, prevenir fraude, balancear carga e assegurar a operação da Plataforma.

5.2. Não devem ser utilizados cookies para acessar ou armazenar dados de prontuário fora dos controles de autenticação e autorização previstos na Plataforma.

CONFIGURAÇÕES DO NAVEGADOR

6.1. O usuário também poderá bloquear cookies nas configurações do navegador. O bloqueio pode prejudicar login, agendamento, pagamento e outras funcionalidades.

6.2. Instruções de terceiros podem mudar; o usuário deverá consultar o suporte do navegador utilizado.

REGISTROS DE ACESSO E PRIVACIDADE

7.1. Cookies podem estar associados a dados de navegação e identificadores. O tratamento desses dados seguirá a Política de Privacidade.

7.2. Registros de acesso a aplicações serão protegidos e mantidos pelo prazo legal aplicável quando incidente.

TERCEIROS E TRANSFERÊNCIA

8.1. Serviços de terceiros poderão tratar dados fora do Brasil ou utilizar infraestrutura internacional. A ODARA deverá manter a relação de fornecedores e os mecanismos jurídicos aplicáveis na sua documentação de privacidade.

ALTERAÇÕES

9.1. Esta Política poderá ser atualizada para refletir novas tecnologias, fornecedores, finalidades ou requisitos legais. A data da última atualização será indicada no cabeçalho.

CONTATO

10.1. Dúvidas e solicitações: [E-MAIL DO DPO/PRIVACIDADE].

10.2. Controlador: [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], [ENDEREÇO].

Ao continuar navegando, o usuário poderá aceitar apenas os cookies estritamente necessários ou configurar suas preferências no mecanismo disponibilizado pela ODARA.